Serviços

Suporte Técnico

A LWT Sistemas conta com um vasto time de profissionais capacitados à prestação de suporte técnico ao usuário, desde a instalação e uso de licenças, até a solução de dúvidas e uso de ferramentas pontuais para auxiliar o cliente. O suporte técnico pode ser desenvolvido em diversos níveis, seja telefônico (Hot-line), presencial, por acesso remoto à máquina dos clientes (sempre através de contrato de sigilosidade) ou o suporte em ferramentas que o cliente não possua e necessite um uso pontal.

Adquirido através de um pacote de horas anuais, que podem ser distribuídas igualmente por meses ou utilizadas de uma só vez, o contrato de suporte da LWT ainda oferece a vantagem exclusiva de horas conversíveis, horas de contrato não utilizadas podem ser convertidas em treinamentos, horas de impressão 3D e degustação de módulos novos do CATIA.

A LWT Sistemas

A LWT Sistemas é uma empresa 100% nacional com atuação em todo o Brasilque com mais de 20 anos de experiência e profissionais certificados pelas empresas que representa, oferece aos seus clientes o que há de mais inovativo em todos os segmentos em que atua e preza pela excelência em seus serviços e treinamentos, por isso, independente se sua empresa ou você necessitar do serviço de impressão 3D ou mesmo contratar o serviço de  Customização e Automação de Atividades para seu projeto, estaremos sempre dispostos a entregar o melhor resultado para seu negócio.

Se você ou sua empresa se interessam pelo serviço Suporte Técnico, entre em contato através do formulário de contato ou mesmo através do nosso telefone (11) 3232-0532

Homem caucasiano com roupa vermelha setado mexendo em notebook e realizando serviços de suporte técnico. Na tela do notebook, pode-se ver o código fonte da página e o serviço que está sendo prestado.
ATENDIMENTO E SUPORTE
+55 (11) 3232-0532